プライバシーポリシー

個人情報の収集について

MatsuriKizunaでは、お客様にサービスを提供するため、以下の個人情報を収集させていただく場合があります。お名前、メールアドレス、電話番号、住所、年齢、性別、職業、ご利用履歴、お問い合わせ内容、その他サービス提供に必要な情報を適切に管理いたします。

収集した個人情報は、祭り体験サービスの提供、お客様からのお問い合わせへの対応、新サービスや重要なお知らせの配信、サービスの改善、統計データの作成、法令に基づく対応、その他お客様との円滑なコミュニケーションのために利用いたします。

お客様の個人情報は、法令に基づく場合、お客様の同意がある場合、人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合、公衆衛生の向上・児童の健全育成のために必要な場合を除き、第三者に提供することはありません。業務委託先への提供については、適切な管理体制のもとで行います。

個人情報の漏洩、滅失、毀損の防止その他個人情報の安全管理のため、必要かつ適切な措置を講じます。従業員に対する個人情報保護に関する教育・研修の実施、アクセス権限の管理、システムのセキュリティ対策、定期的な監査の実施により、個人情報の適切な管理に努めます。

お客様ご本人から個人情報の開示、訂正、削除等のご請求があった場合、本人確認を行った上で、法令に従い適切に対応いたします。開示等の請求は、当社指定の方法により受け付けており、合理的な期間内に対応いたします。

当サイトでは、サービスの利便性向上のためクッキーを使用しています。クッキーにより収集される情報は、サイトの利用状況の分析、コンテンツの最適化、広告の配信等に利用されます。クッキーの設定は、ブラウザの設定により無効にすることが可能です。

当サイトでは、アクセス状況を把握するため、アクセスログを取得しています。アクセスログには、IPアドレス、アクセス日時、閲覧ページ、リファラー情報等が含まれますが、これらの情報は統計的な分析にのみ使用し、個人を特定する目的では使用いたしません。

当サイトでは、サービス向上のため外部のサービスを利用する場合があります。これらのサービスには独自のプライバシーポリシーが適用されるため、ご利用前に各サービスのプライバシーポリシーをご確認ください。当社は外部サービスのプライバシー慣行について責任を負いません。

未成年者の個人情報を収集する場合は、保護者の同意を得た上で適切に取り扱います。未成年者ご本人または保護者から削除の要請があった場合は、速やかに対応いたします。教育目的での祭り文化体験においても、未成年者の安全と個人情報保護を最優先に考慮いたします。

お客様の個人情報を日本国外に移転する場合は、移転先の国・地域の個人情報保護制度を確認し、適切な保護措置を講じた上で行います。EU一般データ保護規則（GDPR）等の国際的な個人情報保護法令についても適切に対応いたします。

個人情報は、利用目的の達成に必要な期間、法令等により保存が義務付けられている期間、その他正当な理由がある期間に限り保持いたします。保持期間経過後は、個人情報を安全かつ確実に廃棄または削除いたします。

本プライバシーポリシーは、法令の変更、事業内容の変更、その他必要に応じて変更することがあります。重要な変更については、当サイト上での告知またはメール等により事前にお知らせいたします。変更後のプライバシーポリシーは、当サイトに掲載した時点から効力を生じます。

個人情報の取り扱いに関するご質問、ご意見、苦情等がございましたら、以下の窓口までお気軽にお問い合わせください。お客様からのお問い合わせには、迅速かつ誠実に対応させていただきます。

MatsuriKizuna 個人情報保護窓口
電話：+81-53-401-6032
メール：privacy@matsurikizuna.jp
受付時間：平日 9:00-18:00

制定日：2026年1月1日
最終改定日：2026年1月1日
MatsuriKizuna 代表者